中國報告大廳網訊，根據最新統計數據顯示，2025年1月至2月我國快遞行業發展態勢良好，整體呈現規模擴張、服務質量優化及技術應用深化的特徵。國家郵政局監測數據顯示，快遞發展指數為368.6，同比提升11.8%，其中市場規模、服務能力和發展信心均顯著增強，為全年行業高質量發展奠定堅實基礎。

  一、快遞市場規模穩步擴大，業務量與收入雙增

  12月，快遞發展規模指數達519.3，同比增長27.6%。具體來看：

  業務量預計同比增長24.6%，顯示出消費需求的持續釋放；

  業務收入預計增長16.6%，反映行業服務附加值提升。

  儘管春節假期對部分時段產生影響，但行業整體發展動力強勁，市場潛力加速顯現。

  二、快遞服務質量持續優化，服務滿意度顯著提升

  在服務質量方面，服務質量指數為464.8，同比微增1.2%，核心指標表現亮眼：

  公眾滿意度均值達84.9分，同比提高1.2分；

  重點地區72小時妥投率提升至81%，較去年同期增長7.7個百分點。

  行業通過精細化運營和流程優化，在時效性、可靠性等方面進一步滿足消費者需求。

  三、快遞發展能力全面提升，創新技術驅動效率升級

  發展能力指數為221.4，同比增長5.4%，主要得益於基礎設施與科技應用的突破：

  航空運輸加速布局，新增多條貨運航線提升跨境及長距離配送能力；

  無人配送技術實現新突破，包括無人機、無人車在城市末端和偏遠地區的規模化應用。例如，多地啟用「低空+物流」無人機藥物配送線路，並探索「無人機+無人車接駁」的智慧配送模式，進一步增強末端服務韌性；

  國際網絡拓展提速，多家企業加速海外倉建設與跨境物流資源整合。

  四、快遞業發展趨勢向好，市場信心進一步增強

  發展趨勢指數為70.1，同比增長6.2%，反映行業對未來的積極預期：

  企業品牌價值和融資能力提升，頭部企業入圍權威榜單；

  3月行業有望延續增長勢頭，助力一季度「開門紅」。隨著消費旺季到來及政策支持加碼，快遞網絡覆蓋、技術疊代與綠色轉型將持續推動行業發展。

  總結：行業潛力釋放，投資價值凸顯

  2025年開年以來，我國快遞業在規模擴張、服務提質和技術賦能的多重驅動下，展現出強勁的增長動能。業務量與收入的雙位數增長、服務質量指標的持續優化、以及航空貨運和無人配送等創新應用的落地，共同構成行業高質量發展的核心支撐。未來，隨著低空經濟政策紅利釋放及消費需求多元化，快遞業在提升物流效率、服務實體經濟方面的價值將進一步凸顯，成為穩增長與促消費的重要引擎。