曾有2.5億用戶樂意「種草」的小紅書APP,在經歷多次的監管警告之後,或最終逼得監管出手整治,而在多家媒體陸續被爆小紅書APP涉黃、刷量等一系列違規行為背後,小紅書急於尋求流量變現的壓力困境似乎越來越緊迫。
8月1日,小紅書就App在各大應用市場下架一事在官方微博發表聲明,稱小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進網際網路環境的優化與提升。
7月29日晚間,小紅書App開始在各大安卓應用市場下架,但蘋果應用商店仍能搜索到小紅書。截至發稿時止,小紅書App仍能在蘋果應用商店下載,華為等安卓應用渠道暫不見蹤影。
小紅書方面並未披露具體的下架原因外界懷疑與其內容違規所致。小紅書披露的數據顯示,截止到2019年6月,小紅書用戶量超過2.5億,MAU超過8500萬,社區每日產生30億次筆記曝光,其中70%的曝光出自於UGC內容。
小紅書方面表示,此前公司已先後從平台規則、品牌合作規則以及用戶監督等多個層面出台內容治理措施,包括根據廣告違規詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查,全面升級審核團隊技術能力,嚴懲數據造假和違法違規內容,並推出了「小紅書生態官」的舉報反饋機制。
7月17日小紅書曾發布的反作弊報告,稱平台平均每天清理刷量筆記4285篇,其中除機器刷量外,每天有920篇人工刷量筆記被清理。
「小紅書App之所以採取如此的激進電商策略,甚至不顧聲譽受損而鋌而走險,其實從根本上講其主要是在流量的猛增下卻變現能力並沒有明顯的改善。」有業內觀察人士對記者分析說,而在多輪的融資之下,持續燒錢的小紅書仍是虧損,如何加速引流強化模式博得市場的認可或是小紅書再次融資的籌碼。
根據資料顯示,小紅書App自成立以來已經歷了多輪融資,不但有騰訊、阿里領投的多輪融資,而且還有真格基金和金沙江創投的多輪融資。時至今日,小紅書已經成為估值達 30 億美元的獨角獸公司。
雖然如此,但持續燒錢的小紅書還要靠融資持續蓄力。據近期媒體爆料稱,小紅書正在洽談新一輪5億美元的融資,投後估值或將達到60億美元。
此前在6月6日,小紅書創始人瞿芳、毛文超曾發布內部信表示,小紅書月活用戶量已經突破8500萬,過去一年,數碼、家居、婚慶等生活方式的UGC內容,獲得了10倍以上的增長。
然而在日活量增長大背景下,急於表現的小紅書卻在市場份額和營收方面表現乏力。
2018年網易考拉以27.1%的市場份額占據榜首,天貓國際和海囤全球分別以24.0%以及13.2%的市場份額緊隨其後,而小紅書的市場份額只有7.3%。而在營收方面,小紅書仍是不盡人意。根據多家媒體爆出的財報消息,小紅書平台自營電商2018年100億人民幣GMV的目標並沒有完成,且沒有實現盈利。
雖然今年2月,小紅書在發布關於組織架構調整的內部信中,將原社區電商事業部升級為「品牌號」部門。但此之前,受小紅書「造假風波」影響,小紅書的改革後的發展並不明顯。
資料顯示,315前夕被曝出小紅書曾因為「種草」筆記代寫、刷單成風、數據造假、謠言泛濫等一度遭到用戶質疑。此外,小紅書上存在的大量菸草軟文也引發爭議。
持續陷入變現困局以及靠業績表現博取資本眼球的小紅書,如何破除被下架的當前困局,並通過更大改革取得資本市場的歡心以及通過融資贏得更大的市值將拭目以待。