中國報告大廳網訊,今年五一假期,長三角鐵路迎來了前所未有的客流高峰。5天時間內,旅客發送量突破2000萬人次,日均發送旅客超過400萬人次,同比增長超過10%。其中,5月1日單日發送旅客426.8萬人次,創下歷史新高。這一數據不僅反映了鐵路運輸的高效運營,也展現了假期出行需求的強勁增長。
為應對假期大客流,鐵路部門採取了一系列措施,優化運力配置,提升運輸效率。在啟用高峰線運行圖的基礎上,鐵路部門根據每日客流變化動態調整運力,通過增開旅客列車、組織動車組列車重聯運行、加掛普速車輛等方式,增加熱門方向的運能供給。假期期間,長三角鐵路共增開旅客列車1471列,組織動車組列車重聯1782列,加掛普速客車車輛505輛。這些舉措有效緩解了客流壓力,保障了旅客的順利出行。
在優化運力的同時,鐵路部門還推出了一系列特色服務項目,提升旅客的出行體驗。上海站、杭州站、南京南站等車站持續開展適老服務,為老年旅客提供便利。上海站聯合文旅部門在「樂游上海」小程序中新增火車旅行板塊,方便來滬旅客獲取更多信息。黃山、揚州、蘇州、無錫、千島湖、嘉興、寧波等熱門旅遊城市的火車站靈活調整旅客走行流線,高峰期開啟全部進出站通道,並在實名制驗證、安檢、服務台、站台、樓梯口及中轉換乘通道增配人員力量,確保重點旅客的全流程保障。金華、衢州、麗水等站設立「急客通道」,為距離開車時間不足15分鐘的旅客提供快速進站服務。揚州東站候車室內開設「書香鐵路·城市書房」,進一步豐富了旅客的旅途體驗。
總結
今年五一假期,長三角鐵路以高效的組織和創新的服務,成功應對了前所未有的客流高峰。通過優化運力配置、提升服務品質,鐵路部門不僅保障了旅客的順利出行,也為假期旅遊經濟的繁榮提供了有力支持。未來,隨著鐵路網絡的不斷完善和服務水平的持續提升,長三角鐵路將在滿足旅客出行需求方面發揮更加重要的作用。