中國報告大廳網訊,在存量市場競爭加劇的背景下,物業服務企業正通過創新運營模式激活社區生態活力。作為行業先行者,某頭部物企近日聯合旗下自營裝修品牌,在廣州某大型社區成功舉辦了「健康居住節」,以低碳環保與鄰里共建為核心理念,探索社區服務與居民生活的深度融合。活動通過場景化體驗、公益行動和精準服務供給,為老舊社區煥新提供了可複製的實踐樣本。
中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國物業服務行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出,在為期一周的活動中,組織方以「低碳環保×健康鄰里」為切入點,設計了非遺手作工坊、親子市集及便民服務等多樣化活動模塊。通過邀請居民參與手工體驗與家庭協作項目,不僅增強了社區公共空間的使用效率,更構建起跨代際的情感聯結網絡。例如,親子市集吸引了超30組家庭參與舊物交換,而健康講座則覆蓋了200餘戶業主,形成「服務+社交」的雙向價值輸出。
活動中的「以書換蔬」行動成為焦點:居民可用閒置書籍兌換有機蔬菜,累計回收圖書800餘冊並全部捐贈至偏遠地區學校。這一設計巧妙實現了物資循環利用——既為社區家庭提供綠色食材,又將知識資源輸送到教育資源匱乏的區域;同時通過與本地農業合作社合作,間接帶動了助農經濟鏈的發展。同步開展的「空瓶漂流計劃」則鼓勵居民攜帶回收塑料瓶兌換定製環保袋,在社交媒體平台吸引超1500人次自發打卡傳播,形成線上線下聯動的環保倡導效應。
針對老舊社區高頻需求,活動同步推出「免費入戶體驗」服務,涵蓋廚房台面密封膠修補、五金件潤滑等實用項目。據統計,該服務已覆蓋500戶家庭,有效緩解了居民日常維修成本高、時間不靈活的難題。據運營方介紹,此類服務是基於對社區數據深度分析後推出的「房屋4S站」模式延伸——通過標準化局改方案與個性化改造需求結合,在提升居住品質的同時降低業主決策門檻。
此次健康居住節是某物企「蝶城戰略」的具體實踐。其核心在於以社區為中心、半徑3公里為邊界,整合物業基礎服務與商業資源,在20-30分鐘可達範圍內形成閉環式服務網絡。通過持續開展此類活動,企業不僅強化了居民對社區公共事務的參與度,更推動「家」概念從私人空間向街區延伸,最終實現「宜居、宜業」的目標升級。
總結
本次活動的成功印證了物業服務在存量時代的轉型方向:通過場景化運營激活社區生態價值,以公益行動凝聚人文關懷,用專業服務解決實際痛點。未來隨著更多類似實踐的推進,「共建共治共享」將成為社區高質量發展的核心驅動力,而「健康居住節」的創新模式或將進一步在全國範圍內推廣複製,為城市更新與居民福祉提升提供新思路。