中國報告大廳網訊,隨著我國人口老齡化加速,養老服務需求持續攀升。根據最新政策部署,工信部與民政部聯合啟動的智能養老服務機器人結對攻關項目於今日正式進入實施階段。這一為期三年的重點工程將通過技術攻堅和場景驗證,推動養老領域智能化解決方案的普及與優化,為構建多層次養老服務體系提供關鍵支撐。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國養老行業市場深度研究與戰略諮詢分析報告》指出,此次試點聚焦居家、社區及機構三大養老服務形態,覆蓋失能失智照護、情感陪護、健康監測等核心場景。政策明確要求企業針對現有產品在安全性、可靠性等方面的短板開展研用協同攻關,並通過實際應用數據反饋完成技術疊代。試點期將持續至2027年,重點解決養老機器人與用戶需求之間的適配性問題。
政策提出分層次推進產品驗證標準:面向家庭的養老服務機器人需在不少於200戶中完成應用測試,並部署至少200台套設備;社區和機構類機器人則要求覆蓋20個以上社區或同等數量的養老機構,部署規模不低於20台套。這種分級策略既確保了小範圍場景的深度驗證,又為規模化推廣打下基礎。
在家庭、社區及養老機構中開展的應用驗證需持續至少6個月,要求企業通過長期觀察收集用戶行為數據與設備運行狀態。例如,在居家環境中重點監測健康促進功能的響應效率;在機構場景則關注智慧環境系統對失能老人照護的智能化支持程度。這種「邊部署、邊優化」的模式將加速產品從實驗室到市場的轉化進程。
政策特別強調提升養老服務機器人的易用性與服務能力,要求企業在設計中充分考慮老年人操作習慣及特殊需求。例如簡化交互界面降低誤觸風險,或通過環境感知技術主動識別跌倒等緊急情況。這些具體指標為行業設定了清晰的技術發展方向,並推動形成標準化的養老機器人應用評估體系。
總結
此次政策不僅為養老科技企業指明了研發方向,更通過量化考核標準加速了智能產品與實際需求的精準對接。到2027年試點結束時,預計將在全國範圍內建立覆蓋居家、社區及機構的多層次驗證網絡,形成可複製推廣的技術成果和商業模式。隨著智能化養老服務供給能力的提升,中國老齡群體將獲得更加安全可靠、人性化的照護支持,推動社會養老資源利用效率實現質的飛躍,為全球智慧老齡化應對提供「中國方案」。