全球商業零售行業增速將由近幾十年的年均8%-10%，降至2%-5%，且用戶對於奢侈品價格與價值之間的感知差距日益增大。我國經濟發展不斷深化，帶來的市場經濟繁榮，其中零售業實現了快速的發展，這與零售產業的特點有關，零售企業商品和服務是和人民生活密切關聯的。以下對商業零售行業特點分析。

　　商業零售行業特點分析，2017年50家/百家重點大型企業零售額增速轉正，持續增長。商業零售行業分析指出，全國百家重點大型零售企業(不包含電商) 零售額同比增長3.3%，比去年同期低1.8ppt。

　　商品零售中注重高性價比的理性消費觀念逐漸下沉到三四線等低線消費群體的趨勢，具體表現在產品和市場兩方面逐漸走向「低端」。之所以加引號，是因為我們認為不是真的低端，而是消費升級的一種體現，是區別於統一追求品牌化、高端化的消費「升級」，是消費觀念的轉變，對於大眾標準的消費品，消費者觀念上逐漸趨於理性，更注重性價比，提高消費頻率;而受到這種消費理念影響的市場我們認也逐漸從一二線逐漸走向更為廣大的三四線消費群體，體現為理性消費的下沉。現從兩大方向來分析商業零售行業特點。

　　1.線上紅利消退，網絡零售開啟存量挖掘

　　商業零售行業特點分析，網絡零售市場規模增速放緩，移動購物月活躍用戶始終維持在6億左右;同時儘管單個活躍用戶毛利有所增高，但是網絡零售企業獲客成本也在逐年攀升，網絡零售若想保持持續性增長，僅憑現有的線上業務很難達成，線上線下融合的全渠道運營模式被寄予厚望。

　　2.線下市場空間巨大，實體零售卻動力不足

　　商業零售行業特點分析，我國實物商品的網上零售額在社會消費品零售總額的占比低，可見線下消費市場空間巨大。然而近年來，實體零售企業銷售額增速持續維持低位，2015-2016年甚至出現負增長，儘管2017年實體零售開始復甦，但企業依然面臨獲客難，坪效低等種種困難。實體零售急需進行更加深入的數位化和智能化改造。

　　對於經營零售行業的零售商來講，他們直接面對顧客，與顧客的接觸最頻繁，了解顧客的吸取。有針對性地去推銷，正如前面所述,大型零售商的不僅營銷職能重要，採購環節也是至關重要，採購與營銷關係非常密切。商業零售行業特點分析，那些生命周期很短的商品更是如此,如流行服裝、飾品和休閒商品。由於大多數產品只有非常短的銷售過程,比如新鮮蔬果,一天之內就必須完成採購和銷售。這種特點使採購決策的評估顯而易見。