目錄
目錄 1
圖表目錄 24
第一章智慧旅遊的基本概述 1
1.1智慧旅遊的內涵及系統架構 1
1.1.1智慧旅遊的內涵 1
1.1.2智慧旅遊的特點 1
1.1.3智慧旅遊產業鏈 3
1.1.4智慧旅遊系統框架 4
1.1.5智慧旅遊的關鍵技術 6
1.2智慧旅遊的主要內容 8
1.2.1管理智慧 8
1.2.2服務智慧 9
1.2.3營銷智慧 9
1.3智慧旅遊的應用效益 10
1.3.1整合協調公眾資源 10
1.3.2優化企業商務運營 10
1.3.3提高遊客感知體驗 11
第二章2015-2019年國際智慧旅遊行業發展動態 12
2.1國際智慧旅遊行業發展綜況 12
2.1.1全球旅遊業發展規模上升 12
2.1.2國際旅遊信息化建設深化 12
2.1.3國際智慧旅遊商業模式 13
2.1.4澳大利亞智慧旅遊發展情況 15
2.2北美地區 16
2.2.1智慧旅遊建設狀況 16
2.2.2美國在線旅遊公司動態 17
2.2.3加拿大推崇自助智慧游 18
2.3歐洲地區 18
2.3.1智慧旅遊建設狀況 18
2.3.2英、德開發智能導遊軟體 19
2.3.3比利時「標識都市」項目 19
2.4亞洲地區 20
2.4.1旅遊市場空間廣闊 20
2.4.2智慧旅遊建設狀況 20
2.4.3日本布局智能旅遊市場 21
2.4.4韓國推出移動旅遊信息平台 21
2.4.5新加坡打造智慧旅遊城市 23
2.5國際智慧旅遊發展模式分析 24
2.5.1Price Line模式 24
2.5.2Home Away模式 25
2.5.3Trip It模式 25
第三章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展環境 26
3.1經濟環境 26
3.1.1國際宏觀經濟運行 26
3.1.2國內經濟運行現狀 28
3.1.3國內經濟發展預測 29
3.2社會環境 31
3.2.1居民人均可支配收入提高 31
3.2.2服務消費市場發展提速 32
3.2.3我國進入休閒型消費階段 33
3.2.4網際網路時代遊客需求改變 34
3.3行業環境 36
3.3.1旅遊業投資狀況 36
3.3.2旅遊人數規模 37
3.3.3旅遊業消費規模 38
3.3.4旅遊業收入規模 39
3.3.5自駕游市場現狀 40
3.4政策環境 41
3.4.1智慧旅遊促進政策分析 41
3.4.2智慧旅遊地方政策規劃 42
3.4.3智慧旅遊指導意見發布 43
3.4.4假日制度有望加快完善 44
3.4.5旅遊行業相關規劃匯總 45
第四章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展分析 47
4.1智慧旅遊發展動因分析 47
4.1.1旅遊業發展的自然趨勢 47
4.1.2智慧旅遊發展的推動力 47
4.1.3新型科技助力智慧旅遊 49
4.2智慧旅遊變革傳統旅遊運營模式 50
4.2.1契合市場發展需求 50
4.2.2有效實現資源整合 51
4.2.3推動管理方式轉變 51
4.2.4旅遊業將迎來二次革命 52
4.32015-2019年中國智慧旅遊行業運行綜況 52
4.3.1旅遊信息化建設階段 52
4.3.2智慧旅遊市場規模分析 54
4.3.3我國智慧旅遊發展現狀 55
4.3.4智慧旅遊建設試點推進 56
4.3.5智慧票務市場發展提速 57
4.4 2015-2019年中國智慧旅遊行業發展特徵 57
4.4.1行業整體發展提速 57
4.4.2旅遊信息獲取便利 58
4.4.3費用支付日趨成熟 58
4.4.4旅遊導航運行穩定 59
4.5中國智慧旅遊行業發展問題及對策 59
4.5.1智慧旅遊行業發展問題 59
4.5.2智慧旅遊發展規劃建議 61
4.5.3智慧旅遊發展經驗借鑑 62
4.5.4智慧旅遊城市建設對策 65
4.5.5智慧旅行的實現途徑 67
4.5.6做好智慧旅遊頂層設計 69
4.5.7智慧旅遊企業發展困境及建議 69
4.6智慧旅遊行業發展策略分析 71
4.6.1夯實信息數據基礎 71
4.6.2以遊客體驗為中心 72
4.6.3技術示範創新是重點 73
第五章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展主體 75
5.1政府部門 75
5.1.1國家層面 75
5.1.2省市級層面 75
5.2旅遊景區企業 76
5.2.1宋城演藝布局智慧旅遊市場 77
5.2.2麗江玉龍打造智慧旅遊系統 77
5.2.3峨眉山完善智慧旅遊發展戰略 78
5.3在線旅遊平台 79
5.3.1在線平台發展模式亟待變革 79
5.3.2在線旅遊平台布局智慧景區 79
5.3.3在線平台涉足智慧酒店領域 81
5.3.4在線平台探索旅遊直播模式 81
5.4旅行社 82
5.4.1旅遊社切入智慧旅遊主題 82
5.4.2打造智慧旅遊服務體系 83
5.4.3旅行社智慧旅遊發展方向 84
5.4.4旅行社智慧旅遊發展路徑 85
5.4.5旅行社加快布局智慧旅遊 85
5.5通信運營企業 85
5.5.1運營商開發旅遊大數據 85
5.5.2中國電信開展智慧旅遊合作 86
5.5.3移動公司簽署智慧旅遊協議 87
5.5.4聯通公司開發智慧旅遊產品 88
5.6網際網路科技公司 89
5.6.1騰訊推進智慧旅遊數據合作 89
5.6.2高德地圖切入智慧旅遊市場 89
5.6.3視覺中國搭建智慧旅遊平台 90
5.6.4遠望谷拓展智慧旅遊業務 91
5.6.5華勝天成搭建旅遊監測平台 92
第六章2015-2019年中國智慧旅遊行業重點內容分析 93
6.1智慧旅遊管理 93
6.1.1管理主體分析 93
6.1.2管理內容分析 94
6.1.3管理平台上線 95
6.1.4管理系統分析 95
6.1.5數據整合及分析 96
6.2智慧旅遊服務 97
6.2.1智慧導航服務 97
6.2.2智慧導遊服務 97
6.2.3智慧導覽服務 98
6.2.4智慧導購服務 98
6.2.5應用技術分析 99
6.3智慧旅遊營銷 99
6.3.1營銷內容分析 99
6.3.2營銷意義分析 100
6.3.3系統設計要求 100
6.3.4微信營銷應用 102
6.3.5自媒體營銷方式 102
6.3.6大數據分析應用 103
6.4虛擬旅遊體驗 104
6.4.1虛擬旅遊平台基本概述 104
6.4.2虛擬旅遊體驗應用現狀 104
6.4.3虛擬旅遊的營銷模型 105
6.4.4虛擬旅遊的盈利模式 106
6.4.5VR設備助力旅遊市場營銷 108
6.4.6虛擬旅遊服務3D平台建立 108
第七章2015-2019年中國智慧景區建設分析 110
7.12015-2019年中國智慧景區建設綜況 110
7.1.1景區旅遊業發展綜況 110
7.1.2智慧景點的主要內容 110
7.1.3我國智慧景區發展現狀 111
7.1.4我國智慧景區建設提速 112
7.1.5智慧旅遊景區排名分析 112
7.1.6景區WiFi覆蓋率提升 114
7.1.7智慧景區未來建設方向 115
7.2智慧景區SWOT分析 115
7.2.1優勢分析 115
7.2.2劣勢分析 116
7.2.3機遇分析 116
7.2.4威脅分析 117
7.3智慧景區基礎系統及設備分析 117
7.3.1景區智能電子門票系統 117
7.3.2景區智能監測系統 118
7.3.3景區智能定位系統 118
7.3.4景區自助售取票系統設備 119
7.3.5景區智能電子導遊機設備 120
7.4景區智能電子導遊系統 120
7.4.1智能電子導遊的定義 120
7.4.2智能電子導遊的優勢 121
7.4.3智能電子導遊應用現狀 121
7.4.4智能電子導遊市場前景 122
7.5智慧景區軟體應用平台開發分析 122
7.5.1景區APP開發的需求 122
7.5.2景區APP的基本功能 123
7.5.3景區APP開發逐步加快 124
7.5.4景區APP具有營銷功能 124
7.6智慧景區解決方案分析 125
7.5.5智慧景區微信公眾平台 125
7.6.1解決方案的設計目標 126
7.6.2解決方案的總體架構 127
7.6.3解決方案的構成體系 127
7.6.4解決方案的業務核心 128
7.6.5一體化方案的應用價值 129
7.7智慧景區細分系統分析 129
7.7.1景區票務系統 129
7.7.2電子商務系統 130
7.7.3酒店管理系統 130
7.7.4景區客源智能分析系統 131
7.8旅遊景區重點上市公司案例分析 131
7.8.1雲南旅遊股份有限公司 132
7.8.2深圳華僑城股份有限公司 132
第八章2015-2019年中國在線旅遊市場發展分析 135
8.1 2015-2019年中國在線旅遊市場運行綜況 135
8.1.1全球在線旅遊發展模式 135
8.1.2中國在線旅遊市場規模及增速 136
8.1.3在線旅遊市場交易格局 137
8.1.4在線旅遊企業競爭格局 138
8.1.5在線旅遊APP應用分析 139
8.2 2015-2019年中國在線旅遊市場發展特點 139
8.2.1跟團旅遊成為市場主流 139
8.2.2移動在線旅遊規模上升 140
8.2.3在線定製旅遊受到追捧 141
8.2.4中長線在線出遊比例增加 142
8.3 2015-2019年中國景區在線門票市場分析 142
8.3.1在線景區門票市場規模 142
8.3.2在線門票渠道銷售市場 143
8.3.3在線門票市場集中度 143
8.3.4在線門票市場銷售案例 144
8.4 2015-2019年中國在線旅遊平台發展動態 144
8.4.1去哪兒網 144
8.4.2攜程旅遊網 145
8.4.3途牛旅遊網 146
8.4.4驢媽媽旅遊網 147
8.4.5同程旅遊網 148
第九章中國智慧景區建設案例分析 149
9.1瘦西湖 149
9.1.1景區基本概述 149
9.1.2瘦西湖成智慧景區建設先鋒 149
9.1.3智慧營銷提升景區品牌影響力 150
9.2故宮博物院 150
9.2.1景區基本概述 150
9.2.2故宮博物院開啟智慧模式 151
9.2.3故宮景區應用全景展示技術 151
9.3黃山 151
9.3.1景區基本概述 151
9.3.2黃山智慧景區建設經驗 152
9.3.3黃山智慧景區建設項目 153
9.4九華山 154
9.4.1景區基本概述 154
9.4.2九華山推進景區信息化建設 154
9.4.3九華山打造智慧購票新體驗 156
9.5張家界 156
9.5.1景區基本概述 156
9.5.2張家界智慧景區建設特色 157
9.5.3張家界智慧景區發展方向 157
9.6泰山 159
9.6.1景區基本概述 159
9.6.2 「智慧泰山」建設布局加快 159
9.6.3泰山景區推出智慧手機APP 160
9.7其他景區 161
9.7.1千島湖景區 161
9.7.2峨眉山景區 162
第十章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展模式分析 164
10.1智慧旅遊創新旅遊發展新模式 164
10.1.1景區個性化定製服務旅遊模式 164
10.1.2遊客服務為核心的旅遊模式 164
10.1.3在線旅遊電子商務服務模式 165
10.1.4科技化新體驗式旅遊模式 165
10.2智慧旅遊建設運營模式 166
10.2.1建設運營模式設計原則 166
10.2.2政府獨營模式 166
10.2.3政府主導運作模式 167
10.2.4PPP模式 168
10.2.5BOT/BT模式 168
10.2.6政府補助投建模式 169
10.2.7多方共同參與模式 170
10.3地區推進智慧旅遊模式探索 170
10.3.1溫州景區語音導遊模式 170
10.3.2青海智能設備應用模式 170
10.3.3山東線上旅遊服務模式 171
第十一章 2015-2019年中國主要省市智慧旅遊建設動態 173
11.1 北京市 173
11.1.1 旅遊業運行現狀 173
11.1.2 智慧旅遊發展成果 174
11.1.3 智慧旅遊應用系統 174
11.1.4 搭建虛擬旅遊平台 175
11.1.5 海淀區推出旅遊APP 176
11.1.6 智慧旅遊發展對策 177
11.1.7 智慧旅遊發展規劃 178
11.2 上海市 179
11.2.1 旅遊行業運行現狀 179
11.2.2 智慧旅遊建設動態 179
11.2.3 智慧旅遊產業布局 180
11.2.4 智慧旅遊SWOT分析 181
11.2.5 智慧旅遊的發展框架 182
11.2.6 智慧旅遊的發展措施 182
11.2.7 政府推進智慧旅遊布局 183
11.3 廣州市 184
11.3.1 旅遊業運行現狀 184
11.3.2 智慧旅遊移動應用 185
11.3.3 智慧旅遊產品上線 185
11.3.4 高鐵智慧旅遊項目啟動 187
11.4 深圳市 188
11.4.1 旅遊業運行狀況 188
11.4.2 華僑城引領智慧旅遊行業 188
11.4.3 深圳市推進智慧旅遊合作 190
11.4.4 旅遊B2B企業發展動態 191
11.5 天津市 192
11.5.1 旅遊業運行狀況 192
11.5.2 智慧旅遊建設綜況 193
11.5.3 智慧旅遊建設特點 193
11.5.4 智慧旅遊建設困境 194
11.5.5 智慧旅遊建設工程 195
11.6 廈門市 195
11.6.1 旅遊業運行現狀分析 195
11.6.2 打造旅遊大數據平台 196
11.6.3 政府推進智慧旅遊發展 197
11.6.4 智慧旅遊建設工程匯總 198
11.6.5 加快智慧旅遊景區建設 200
11.7 其他地區 201
11.7.1安徽省 201
11.7.2四川省 204
11.7.3雲南省 206
11.7.4海南省 208
11.7.5開封市 210
11.7.6蘇州市 212
11.7.7麗江市 215
第十二章2015-2019年智慧旅遊重點企業發展分析 218
12.1江蘇馬上游科技股份有限公司 218
12.1.1企業發展概況 218
12.1.2智慧旅遊布局 218
12.1.3企業合作動態 219
12.2北京巔峰智業旅遊文化創意股份有限公司 220
12.2.1企業發展概況 220
12.2.2主營業務分析 221
12.2.3智慧旅遊業務 222
12.2.4智慧旅遊項目 223
12.3杭州天邁網絡有限公司 224
12.3.1企業發展概況 224
12.3.2主營業務分析 224
12.3.3產品案例分析 225
12.3.4智慧旅遊業務 226
12.4銀江股份有限公司 226
12.4.1企業發展概況 227
12.4.2財務狀況分析 227
12.4.3智慧旅遊布局 228
12.4.4智慧旅遊系統 229
第十三章2015-2019年智慧旅遊行業投資分析 231
13.1投資機會分析 231
13.1.1技術完善 231
13.1.2硬體支撐 231
13.1.3政策優化 231
13.2投資狀況分析 232
13.2.1智慧旅遊投資熱度上升 232
13.2.2智慧旅遊平台融資加快 232
13.2.3旅遊B2B平台融資進展 233
13.3投融資動態 234
13.3.1蘭州市注資智慧旅遊項目 234
13.3.2桂林PPP融資項目推進 234
13.3.3新中安股份加快資融進程 234
13.4投資風險預警 235
13.4.1經濟運行風險 235
13.4.2政策風險分析 235
13.4.3行業運營風險 236
13.4.4市場競爭風險 236
13.4.5信息安全風險 236
13.5投資對策建議 237
13.5.1發展關鍵要素 237
13.5.2加快技術創新 238
13.5.3完善行業制度 238
13.5.4創新投資模式 238
13.5.5關注消費訴求 239
第十四章2020-2025年中國智慧旅遊行業發展前景及預測 240
14.1中國旅遊行業發展前景分析 240
14.1.1旅遊需求市場持續上升 240
14.1.2旅遊行業發展趨勢分析 240
14.1.3旅遊行業未來發展方向 241
14.1.4旅遊信息化進一步推進 243
14.1.5旅遊行業發展規模預測 244
14.2中國智慧旅遊行業發展展望 244
14.2.1智慧旅遊行業發展機遇 244
14.2.2智慧旅遊發展前景廣闊 245
14.2.3智慧旅遊行業發展趨勢 246
14.3 2020-2025年中國智慧旅遊行業預測分析 247
14.3.1中國智慧旅遊行業發展因素分析 247
14.3.2 2020-2025年中國智慧旅遊市場規模預測 248
圖表目錄
圖表 1:智慧旅遊產業鏈構成主體 4
圖表 2:2015-2019年全球旅遊業市場規模統計 12
圖表 3:2015-2019年中國國內生產總值及增長率統計 29
圖表 4:2015-2019年中國居民人均可支配收入及實際增長率統計 32
圖表 5:2015-2019年中國服務業增加值及增長率統計 33
圖表 6:2015-2019年中國旅遊業投資規模統計 37
圖表 7:2015-2019年中國旅遊人次統計 38
圖表 8:2015-2019年中國城鎮居民和農村居民旅遊消費規模統計 39
圖表 9:2015-2019年中國旅遊收入統計 40
圖表 10:國內地方智慧旅遊政策規劃匯總 43
圖表 11:中國旅遊行業相關規劃匯總 45
圖表 12:2015-2019年中國智慧旅遊市場規模統計 55
圖表 13:2019年中國智慧旅遊景區排名 112
圖表 14:主要在線旅遊發展模式、特點及代表企業 136
圖表 15:2015-2019年中國在線旅遊市場規模及增速統計 137
圖表 16:2019年中國在線旅遊市場交易格局 138
圖表 17:2015-2019年中國移動在線旅遊規模統計 141
圖表 18:2015-2019年中國5A/4A景區在線門票市場規模統計 143
圖表 19:馬上游科技股份有限公司基本信息 218
圖表 20:北京巔峰智業旅遊文化創意股份有限公司基本信息 221
圖表 21:杭州天邁網絡有限公司基本信息 224
圖表 22:2017-2019年銀江股份有限公司主要財務指標統計 228
圖表 23:銀江股份九寨溝縣智慧旅遊大數據綜合管理平台架構圖 230
圖表 24:2020-2025年中國國內旅遊收入預測 244
圖表 25:2020-2025年中國智慧旅遊市場規模預測 248
目錄 1
圖表目錄 24
第一章智慧旅遊的基本概述 1
1.1智慧旅遊的內涵及系統架構 1
1.1.1智慧旅遊的內涵 1
1.1.2智慧旅遊的特點 1
1.1.3智慧旅遊產業鏈 3
1.1.4智慧旅遊系統框架 4
1.1.5智慧旅遊的關鍵技術 6
1.2智慧旅遊的主要內容 8
1.2.1管理智慧 8
1.2.2服務智慧 9
1.2.3營銷智慧 9
1.3智慧旅遊的應用效益 10
1.3.1整合協調公眾資源 10
1.3.2優化企業商務運營 10
1.3.3提高遊客感知體驗 11
第二章2015-2019年國際智慧旅遊行業發展動態 12
2.1國際智慧旅遊行業發展綜況 12
2.1.1全球旅遊業發展規模上升 12
2.1.2國際旅遊信息化建設深化 12
2.1.3國際智慧旅遊商業模式 13
2.1.4澳大利亞智慧旅遊發展情況 15
2.2北美地區 16
2.2.1智慧旅遊建設狀況 16
2.2.2美國在線旅遊公司動態 17
2.2.3加拿大推崇自助智慧游 18
2.3歐洲地區 18
2.3.1智慧旅遊建設狀況 18
2.3.2英、德開發智能導遊軟體 19
2.3.3比利時「標識都市」項目 19
2.4亞洲地區 20
2.4.1旅遊市場空間廣闊 20
2.4.2智慧旅遊建設狀況 20
2.4.3日本布局智能旅遊市場 21
2.4.4韓國推出移動旅遊信息平台 21
2.4.5新加坡打造智慧旅遊城市 23
2.5國際智慧旅遊發展模式分析 24
2.5.1Price Line模式 24
2.5.2Home Away模式 25
2.5.3Trip It模式 25
第三章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展環境 26
3.1經濟環境 26
3.1.1國際宏觀經濟運行 26
3.1.2國內經濟運行現狀 28
3.1.3國內經濟發展預測 29
3.2社會環境 31
3.2.1居民人均可支配收入提高 31
3.2.2服務消費市場發展提速 32
3.2.3我國進入休閒型消費階段 33
3.2.4網際網路時代遊客需求改變 34
3.3行業環境 36
3.3.1旅遊業投資狀況 36
3.3.2旅遊人數規模 37
3.3.3旅遊業消費規模 38
3.3.4旅遊業收入規模 39
3.3.5自駕游市場現狀 40
3.4政策環境 41
3.4.1智慧旅遊促進政策分析 41
3.4.2智慧旅遊地方政策規劃 42
3.4.3智慧旅遊指導意見發布 43
3.4.4假日制度有望加快完善 44
3.4.5旅遊行業相關規劃匯總 45
第四章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展分析 47
4.1智慧旅遊發展動因分析 47
4.1.1旅遊業發展的自然趨勢 47
4.1.2智慧旅遊發展的推動力 47
4.1.3新型科技助力智慧旅遊 49
4.2智慧旅遊變革傳統旅遊運營模式 50
4.2.1契合市場發展需求 50
4.2.2有效實現資源整合 51
4.2.3推動管理方式轉變 51
4.2.4旅遊業將迎來二次革命 52
4.32015-2019年中國智慧旅遊行業運行綜況 52
4.3.1旅遊信息化建設階段 52
4.3.2智慧旅遊市場規模分析 54
4.3.3我國智慧旅遊發展現狀 55
4.3.4智慧旅遊建設試點推進 56
4.3.5智慧票務市場發展提速 57
4.4 2015-2019年中國智慧旅遊行業發展特徵 57
4.4.1行業整體發展提速 57
4.4.2旅遊信息獲取便利 58
4.4.3費用支付日趨成熟 58
4.4.4旅遊導航運行穩定 59
4.5中國智慧旅遊行業發展問題及對策 59
4.5.1智慧旅遊行業發展問題 59
4.5.2智慧旅遊發展規劃建議 61
4.5.3智慧旅遊發展經驗借鑑 62
4.5.4智慧旅遊城市建設對策 65
4.5.5智慧旅行的實現途徑 67
4.5.6做好智慧旅遊頂層設計 69
4.5.7智慧旅遊企業發展困境及建議 69
4.6智慧旅遊行業發展策略分析 71
4.6.1夯實信息數據基礎 71
4.6.2以遊客體驗為中心 72
4.6.3技術示範創新是重點 73
第五章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展主體 75
5.1政府部門 75
5.1.1國家層面 75
5.1.2省市級層面 75
5.2旅遊景區企業 76
5.2.1宋城演藝布局智慧旅遊市場 77
5.2.2麗江玉龍打造智慧旅遊系統 77
5.2.3峨眉山完善智慧旅遊發展戰略 78
5.3在線旅遊平台 79
5.3.1在線平台發展模式亟待變革 79
5.3.2在線旅遊平台布局智慧景區 79
5.3.3在線平台涉足智慧酒店領域 81
5.3.4在線平台探索旅遊直播模式 81
5.4旅行社 82
5.4.1旅遊社切入智慧旅遊主題 82
5.4.2打造智慧旅遊服務體系 83
5.4.3旅行社智慧旅遊發展方向 84
5.4.4旅行社智慧旅遊發展路徑 85
5.4.5旅行社加快布局智慧旅遊 85
5.5通信運營企業 85
5.5.1運營商開發旅遊大數據 85
5.5.2中國電信開展智慧旅遊合作 86
5.5.3移動公司簽署智慧旅遊協議 87
5.5.4聯通公司開發智慧旅遊產品 88
5.6網際網路科技公司 89
5.6.1騰訊推進智慧旅遊數據合作 89
5.6.2高德地圖切入智慧旅遊市場 89
5.6.3視覺中國搭建智慧旅遊平台 90
5.6.4遠望谷拓展智慧旅遊業務 91
5.6.5華勝天成搭建旅遊監測平台 92
第六章2015-2019年中國智慧旅遊行業重點內容分析 93
6.1智慧旅遊管理 93
6.1.1管理主體分析 93
6.1.2管理內容分析 94
6.1.3管理平台上線 95
6.1.4管理系統分析 95
6.1.5數據整合及分析 96
6.2智慧旅遊服務 97
6.2.1智慧導航服務 97
6.2.2智慧導遊服務 97
6.2.3智慧導覽服務 98
6.2.4智慧導購服務 98
6.2.5應用技術分析 99
6.3智慧旅遊營銷 99
6.3.1營銷內容分析 99
6.3.2營銷意義分析 100
6.3.3系統設計要求 100
6.3.4微信營銷應用 102
6.3.5自媒體營銷方式 102
6.3.6大數據分析應用 103
6.4虛擬旅遊體驗 104
6.4.1虛擬旅遊平台基本概述 104
6.4.2虛擬旅遊體驗應用現狀 104
6.4.3虛擬旅遊的營銷模型 105
6.4.4虛擬旅遊的盈利模式 106
6.4.5VR設備助力旅遊市場營銷 108
6.4.6虛擬旅遊服務3D平台建立 108
第七章2015-2019年中國智慧景區建設分析 110
7.12015-2019年中國智慧景區建設綜況 110
7.1.1景區旅遊業發展綜況 110
7.1.2智慧景點的主要內容 110
7.1.3我國智慧景區發展現狀 111
7.1.4我國智慧景區建設提速 112
7.1.5智慧旅遊景區排名分析 112
7.1.6景區WiFi覆蓋率提升 114
7.1.7智慧景區未來建設方向 115
7.2智慧景區SWOT分析 115
7.2.1優勢分析 115
7.2.2劣勢分析 116
7.2.3機遇分析 116
7.2.4威脅分析 117
7.3智慧景區基礎系統及設備分析 117
7.3.1景區智能電子門票系統 117
7.3.2景區智能監測系統 118
7.3.3景區智能定位系統 118
7.3.4景區自助售取票系統設備 119
7.3.5景區智能電子導遊機設備 120
7.4景區智能電子導遊系統 120
7.4.1智能電子導遊的定義 120
7.4.2智能電子導遊的優勢 121
7.4.3智能電子導遊應用現狀 121
7.4.4智能電子導遊市場前景 122
7.5智慧景區軟體應用平台開發分析 122
7.5.1景區APP開發的需求 122
7.5.2景區APP的基本功能 123
7.5.3景區APP開發逐步加快 124
7.5.4景區APP具有營銷功能 124
7.6智慧景區解決方案分析 125
7.5.5智慧景區微信公眾平台 125
7.6.1解決方案的設計目標 126
7.6.2解決方案的總體架構 127
7.6.3解決方案的構成體系 127
7.6.4解決方案的業務核心 128
7.6.5一體化方案的應用價值 129
7.7智慧景區細分系統分析 129
7.7.1景區票務系統 129
7.7.2電子商務系統 130
7.7.3酒店管理系統 130
7.7.4景區客源智能分析系統 131
7.8旅遊景區重點上市公司案例分析 131
7.8.1雲南旅遊股份有限公司 132
7.8.2深圳華僑城股份有限公司 132
第八章2015-2019年中國在線旅遊市場發展分析 135
8.1 2015-2019年中國在線旅遊市場運行綜況 135
8.1.1全球在線旅遊發展模式 135
8.1.2中國在線旅遊市場規模及增速 136
8.1.3在線旅遊市場交易格局 137
8.1.4在線旅遊企業競爭格局 138
8.1.5在線旅遊APP應用分析 139
8.2 2015-2019年中國在線旅遊市場發展特點 139
8.2.1跟團旅遊成為市場主流 139
8.2.2移動在線旅遊規模上升 140
8.2.3在線定製旅遊受到追捧 141
8.2.4中長線在線出遊比例增加 142
8.3 2015-2019年中國景區在線門票市場分析 142
8.3.1在線景區門票市場規模 142
8.3.2在線門票渠道銷售市場 143
8.3.3在線門票市場集中度 143
8.3.4在線門票市場銷售案例 144
8.4 2015-2019年中國在線旅遊平台發展動態 144
8.4.1去哪兒網 144
8.4.2攜程旅遊網 145
8.4.3途牛旅遊網 146
8.4.4驢媽媽旅遊網 147
8.4.5同程旅遊網 148
第九章中國智慧景區建設案例分析 149
9.1瘦西湖 149
9.1.1景區基本概述 149
9.1.2瘦西湖成智慧景區建設先鋒 149
9.1.3智慧營銷提升景區品牌影響力 150
9.2故宮博物院 150
9.2.1景區基本概述 150
9.2.2故宮博物院開啟智慧模式 151
9.2.3故宮景區應用全景展示技術 151
9.3黃山 151
9.3.1景區基本概述 151
9.3.2黃山智慧景區建設經驗 152
9.3.3黃山智慧景區建設項目 153
9.4九華山 154
9.4.1景區基本概述 154
9.4.2九華山推進景區信息化建設 154
9.4.3九華山打造智慧購票新體驗 156
9.5張家界 156
9.5.1景區基本概述 156
9.5.2張家界智慧景區建設特色 157
9.5.3張家界智慧景區發展方向 157
9.6泰山 159
9.6.1景區基本概述 159
9.6.2 「智慧泰山」建設布局加快 159
9.6.3泰山景區推出智慧手機APP 160
9.7其他景區 161
9.7.1千島湖景區 161
9.7.2峨眉山景區 162
第十章2015-2019年中國智慧旅遊行業發展模式分析 164
10.1智慧旅遊創新旅遊發展新模式 164
10.1.1景區個性化定製服務旅遊模式 164
10.1.2遊客服務為核心的旅遊模式 164
10.1.3在線旅遊電子商務服務模式 165
10.1.4科技化新體驗式旅遊模式 165
10.2智慧旅遊建設運營模式 166
10.2.1建設運營模式設計原則 166
10.2.2政府獨營模式 166
10.2.3政府主導運作模式 167
10.2.4PPP模式 168
10.2.5BOT/BT模式 168
10.2.6政府補助投建模式 169
10.2.7多方共同參與模式 170
10.3地區推進智慧旅遊模式探索 170
10.3.1溫州景區語音導遊模式 170
10.3.2青海智能設備應用模式 170
10.3.3山東線上旅遊服務模式 171
第十一章 2015-2019年中國主要省市智慧旅遊建設動態 173
11.1 北京市 173
11.1.1 旅遊業運行現狀 173
11.1.2 智慧旅遊發展成果 174
11.1.3 智慧旅遊應用系統 174
11.1.4 搭建虛擬旅遊平台 175
11.1.5 海淀區推出旅遊APP 176
11.1.6 智慧旅遊發展對策 177
11.1.7 智慧旅遊發展規劃 178
11.2 上海市 179
11.2.1 旅遊行業運行現狀 179
11.2.2 智慧旅遊建設動態 179
11.2.3 智慧旅遊產業布局 180
11.2.4 智慧旅遊SWOT分析 181
11.2.5 智慧旅遊的發展框架 182
11.2.6 智慧旅遊的發展措施 182
11.2.7 政府推進智慧旅遊布局 183
11.3 廣州市 184
11.3.1 旅遊業運行現狀 184
11.3.2 智慧旅遊移動應用 185
11.3.3 智慧旅遊產品上線 185
11.3.4 高鐵智慧旅遊項目啟動 187
11.4 深圳市 188
11.4.1 旅遊業運行狀況 188
11.4.2 華僑城引領智慧旅遊行業 188
11.4.3 深圳市推進智慧旅遊合作 190
11.4.4 旅遊B2B企業發展動態 191
11.5 天津市 192
11.5.1 旅遊業運行狀況 192
11.5.2 智慧旅遊建設綜況 193
11.5.3 智慧旅遊建設特點 193
11.5.4 智慧旅遊建設困境 194
11.5.5 智慧旅遊建設工程 195
11.6 廈門市 195
11.6.1 旅遊業運行現狀分析 195
11.6.2 打造旅遊大數據平台 196
11.6.3 政府推進智慧旅遊發展 197
11.6.4 智慧旅遊建設工程匯總 198
11.6.5 加快智慧旅遊景區建設 200
11.7 其他地區 201
11.7.1安徽省 201
11.7.2四川省 204
11.7.3雲南省 206
11.7.4海南省 208
11.7.5開封市 210
11.7.6蘇州市 212
11.7.7麗江市 215
第十二章2015-2019年智慧旅遊重點企業發展分析 218
12.1江蘇馬上游科技股份有限公司 218
12.1.1企業發展概況 218
12.1.2智慧旅遊布局 218
12.1.3企業合作動態 219
12.2北京巔峰智業旅遊文化創意股份有限公司 220
12.2.1企業發展概況 220
12.2.2主營業務分析 221
12.2.3智慧旅遊業務 222
12.2.4智慧旅遊項目 223
12.3杭州天邁網絡有限公司 224
12.3.1企業發展概況 224
12.3.2主營業務分析 224
12.3.3產品案例分析 225
12.3.4智慧旅遊業務 226
12.4銀江股份有限公司 226
12.4.1企業發展概況 227
12.4.2財務狀況分析 227
12.4.3智慧旅遊布局 228
12.4.4智慧旅遊系統 229
第十三章2015-2019年智慧旅遊行業投資分析 231
13.1投資機會分析 231
13.1.1技術完善 231
13.1.2硬體支撐 231
13.1.3政策優化 231
13.2投資狀況分析 232
13.2.1智慧旅遊投資熱度上升 232
13.2.2智慧旅遊平台融資加快 232
13.2.3旅遊B2B平台融資進展 233
13.3投融資動態 234
13.3.1蘭州市注資智慧旅遊項目 234
13.3.2桂林PPP融資項目推進 234
13.3.3新中安股份加快資融進程 234
13.4投資風險預警 235
13.4.1經濟運行風險 235
13.4.2政策風險分析 235
13.4.3行業運營風險 236
13.4.4市場競爭風險 236
13.4.5信息安全風險 236
13.5投資對策建議 237
13.5.1發展關鍵要素 237
13.5.2加快技術創新 238
13.5.3完善行業制度 238
13.5.4創新投資模式 238
13.5.5關注消費訴求 239
第十四章2020-2025年中國智慧旅遊行業發展前景及預測 240
14.1中國旅遊行業發展前景分析 240
14.1.1旅遊需求市場持續上升 240
14.1.2旅遊行業發展趨勢分析 240
14.1.3旅遊行業未來發展方向 241
14.1.4旅遊信息化進一步推進 243
14.1.5旅遊行業發展規模預測 244
14.2中國智慧旅遊行業發展展望 244
14.2.1智慧旅遊行業發展機遇 244
14.2.2智慧旅遊發展前景廣闊 245
14.2.3智慧旅遊行業發展趨勢 246
14.3 2020-2025年中國智慧旅遊行業預測分析 247
14.3.1中國智慧旅遊行業發展因素分析 247
14.3.2 2020-2025年中國智慧旅遊市場規模預測 248
圖表目錄
圖表 1:智慧旅遊產業鏈構成主體 4
圖表 2:2015-2019年全球旅遊業市場規模統計 12
圖表 3:2015-2019年中國國內生產總值及增長率統計 29
圖表 4:2015-2019年中國居民人均可支配收入及實際增長率統計 32
圖表 5:2015-2019年中國服務業增加值及增長率統計 33
圖表 6:2015-2019年中國旅遊業投資規模統計 37
圖表 7:2015-2019年中國旅遊人次統計 38
圖表 8:2015-2019年中國城鎮居民和農村居民旅遊消費規模統計 39
圖表 9:2015-2019年中國旅遊收入統計 40
圖表 10:國內地方智慧旅遊政策規劃匯總 43
圖表 11:中國旅遊行業相關規劃匯總 45
圖表 12:2015-2019年中國智慧旅遊市場規模統計 55
圖表 13:2019年中國智慧旅遊景區排名 112
圖表 14:主要在線旅遊發展模式、特點及代表企業 136
圖表 15:2015-2019年中國在線旅遊市場規模及增速統計 137
圖表 16:2019年中國在線旅遊市場交易格局 138
圖表 17:2015-2019年中國移動在線旅遊規模統計 141
圖表 18:2015-2019年中國5A/4A景區在線門票市場規模統計 143
圖表 19:馬上游科技股份有限公司基本信息 218
圖表 20:北京巔峰智業旅遊文化創意股份有限公司基本信息 221
圖表 21:杭州天邁網絡有限公司基本信息 224
圖表 22:2017-2019年銀江股份有限公司主要財務指標統計 228
圖表 23:銀江股份九寨溝縣智慧旅遊大數據綜合管理平台架構圖 230
圖表 24:2020-2025年中國國內旅遊收入預測 244
圖表 25:2020-2025年中國智慧旅遊市場規模預測 248