華住酒店集團在3月15日公布2016年度未經審計的全年財報和第4季報。公布數據顯示，2016年第4季度，華住酒店淨營收16.699億元人民幣(約合2.405億美元)，相比去年同期增長10.9%;全年淨營收65.386億元人民幣(約合9.418億美元)，同比增長13.2%，符合預期。第四季度淨利潤為1.259億元人民幣(約合1,813萬美元),同比增幅達77.9%;全年淨利潤為8.046億元人民幣(約合1.159億美元)，同比增幅達84.3%。

　　2016年第四季度，隨著中高檔酒店的比重不斷增加，華住旗下酒店的RevPAR(每間可供出租客房收入)為158元人民幣，同比去年增長6%;ADR(已出租客房的平均房價)為186元人民幣，同比去年增長5.2%;平均入住率約84.7%，與去年同期增長0.4%;全年RevPAR為157元人民幣，同比去年增長2.7%;ADR為185元，同比去年增長3.3%;平均入住率約84.9%，去年同期為85.3%。

　　其中成熟酒店(經營超過18個月的酒店)第四季度的同店RevPAR為157元人民幣，上升2.5%，ADR上升1.6%，入住率上升0.7%;全年RevPAR為158元人民幣，上升0.4%，ADR上升0.5%，入住率基本持平。

　　據2016-2021年中國旅遊酒店產業深度分析及投資戰略研究報告，截至2016年12月31日，華住在全國367座城市中，已開業3,269酒店，客房總數331,347間，同比去年增加18.8%，包括直營店624家、加盟管理店2,471家、特許店174家。在第四季度中，華住淨增酒店148家;全年淨增506家。截至12月底，華住尚有442家酒店正在籌建中。

　　華住酒店集團CEO張敏女士表示：「我們增加了中高檔酒店的比重。在2016年，中高檔酒店占到淨增酒店總數的29%。截至2016年12月31日，正在籌備中的酒店中也有40%為中高檔品牌。我們相信，重視酒店品質，聚焦強大品牌組合，將為我們帶來更好的經營表現和財務業績。」

　　「自今年年初以來，我們一直專注於產品品質。除了酒店的升級計劃，我們也提高了現有酒店的品質標準，因此我們終止了與部分不達標酒店的合作。同時，加速增長的RevPAR讓我們備受鼓舞。之所以能夠實現全年2.7%的同比增長，除了中檔酒店的需求持續升溫，漢庭酒店升級2.0也帶動了漢庭RevPAR的提升。在第四季度，漢庭平均RevPAR同比增長了3%。未來三年，我們將繼續推進經濟型酒店的升級計劃，以振興我們的旗艦品牌，並吸引更多的消費者和加盟夥伴。」張敏如是說。

　　繼2014年漢庭全面啟動升級以來，重新定義了自己的審美標籤和生活態度，大膽採用弧面整體衛浴等設計工藝，提升床品品質，還革命性推出新概念大堂，獨創24小時現磨咖啡品牌niiice café， 注重舒適氛圍的營造，更針對消費者最為關注的酒店衛生問題發起「乾淨運動」提升服務滿意度。到2016年為止，漢庭已經完成31%客房總數的升級。

　　截止至2016年12月31日，華住的忠誠度計劃「華住會」已經吸引超過7800萬個人會員。在2016年，個人會員貢獻了超過80%的間夜量;全年超過88%的間夜量通過華住的直銷渠道銷售。會員的穩定貢獻對華住在季節波動和競爭中穩健發展至關重要，為更好地保障會員方便省錢的權益，華住在2016年全面發起「手機訂房 低價保證」活動，並承諾「差價雙倍賠付」，以確保會員通過官方App和微信預訂華住旗下酒店將獲得最優的價格。這也是國內酒店集團首次推出類似的賠付承諾。

　　華住酒店App提出「光速入住」以及發票直連服務，再加上正在推廣的智能終端「華掌柜」，實現身份證讀取和登記以及自動發放房卡等，進一步顛覆了酒店前台。並且，華住App正在滲入用戶出行和生活的各個場景，會員積分購買機票、在線商城購物等，極大程度提升手機會員的粘性，強化直銷體系。華住預計2017年第一季度的淨營收將同比增長7.2%至8.4%，2017年全年增幅預計8%到12%。