引言

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國航空行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，近年來，航空業正加速向數位化、智能化和可持續化方向轉型。面對日益複雜的網絡安全威脅、快速增長的客運量以及全球氣候變化帶來的壓力，航空企業紛紛加大在關鍵技術領域的投入，以提升運營效率、優化旅客體驗並實現綠色發展目標。

  一、航空業加速數位化轉型進程

  當前，全球航空企業正在積極擁抱數位技術變革。數據顯示，74%的受訪航空公司和72%的機場預計在未來兩年內增加IT支出。到2024年，航空企業的整體IT投資規模將達到370億美元（航空公司）和90億美元（機場）。這一增長趨勢反映出行業對數位化轉型的高度重視。

  網絡安全已成為航空企業的重要議題。66%的航空公司和73%的機場將網絡防護列為三大優先事項之一。為應對複雜多變的數字威脅，約50%的航空公司和75%的機場正在通過升級基礎設施、部署雲端服務和強化數據保護等措施推進數位化轉型。

  二、航空出行體驗因生物識別技術而革新

  生物識別技術正在重塑航空旅行流程。預計到2026年，超過50%的機場將採用生物識別技術進行值機和行李託運操作，同時70%的航空公司計劃部署生物識別身份管理系統。這些創新舉措可使旅客處理效率提升30%，並將排隊等待時間減少60%，為乘客帶來更加順暢便捷的出行體驗。

  三、航空數據驅動行業運營優化

  大數據分析與人工智慧技術正在深刻改變航空業的運作模式。航空公司利用生成式AI和機器學習算法來優化航班調度、客戶服務和燃油效率，而機場則通過部署數據平台和預測分析系統實現客流管理的智能化。目前已有90%的航空公司完成了數據平台的搭建工作，42%的企業正在探索將數據應用於人工智慧項目開發。

  四、航空可持續發展進入快車道

  在實現2025年碳減排目標的過程中，航空業正採取積極措施推進綠色發展。數據顯示，已有70%的航空公司和65%的機場制定了明確的可持續發展規劃。這些計劃包括優化飛行路徑以降低油耗、增加新能源設備投入以及推動綠色基礎設施建設等。

  總結

  當前，全球航空業正處於深刻變革的關鍵時期。通過加大在數位化轉型、生物識別技術和可持續發展領域的投資，航空企業正在不斷提升運營效率、改善服務質量並履行環境責任。未來，隨著技術的持續進步和政策支持力度的增強，航空業必將在提升出行體驗的同時為實現綠色發展目標做出更大貢獻。