中國報告大廳網訊，近年來，哈薩克斯坦在公共服務領域的數位化轉型取得了顯著進展。通過一系列創新舉措，該國不僅大幅提升了公共服務的效率和質量，還推動了整體經濟的升級與發展。2024年，哈薩克斯坦政府部門共提供超過3.4億次各類公共服務，其中92%已實現線上辦理，移動端成為民眾獲取公共服務的主要渠道。這一成果標誌著哈薩克斯坦在數位化領域的領先地位。

  一、數位化轉型推動公共服務高效化

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國公共服務行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，哈薩克斯坦政府通過整合國內400餘家科研機構和2000餘項科研項目資源，顯著提升了科研管理和數據共享效率。這一舉措不僅為科技創新提供了堅實基礎，還推動了公共服務的數位化轉型。政府藉助「電子政務」移動應用，改進了各類公共服務的質量，提高了服務的透明度和可及性。同時，政府還通過法律手段保障個人數據安全，防止公民個人信息被非法獲取和濫用。

  二、國際科技合作助力數位化發展

  哈薩克斯坦政府積極推進國際科技合作，吸引國際一流大學在哈設立分校，提升國家整體科研水平。這一策略不僅拓展了數位化發展的空間，還為哈薩克斯坦打造區域性科技研發高地提供了有力支持。通過與國際先進科技機構的合作，哈薩克斯坦在人工智慧、雲計算等領域取得了顯著進展，為智慧鐵路系統等重大項目提供了技術保障。

  三、旅遊行業數位化提升國際遊客體驗

  在旅遊行業，哈薩克斯坦政府啟動了官方旅遊數字服務平台，不斷優化電子簽證系統，並計劃通過二維碼整合旅遊信息，提升國際遊客的旅遊體驗。2024年4月15日，哈薩克斯坦人民銀行宣布推出微信二維碼支付服務，赴哈中國公民可使用微信掃描支付。這一舉措為中國遊客提供了熟悉且便捷的支付方式，簡化了他們的支付流程，進一步提升了旅遊體驗。

  四、智慧鐵路系統提升運輸效率與安全性

  2024年，哈薩克斯坦國家鐵路公司與華為合作成立聯合創新中心，依託華為在人工智慧、雲計算等領域的先進技術和解決方案，助力哈薩克斯坦加速打造高效、安全的智慧鐵路系統。未來，鐵路運輸將實現智能調度和精準運維，運輸效率和安全性將得到大幅提升。這一合作不僅推動了哈薩克斯坦鐵路行業的數位化轉型，還為其他行業的數位化發展提供了借鑑。

  哈薩克斯坦通過數位化轉型，在公共服務、科技創新、旅遊行業和鐵路運輸等領域取得了顯著成效。2024年，該國政府部門提供的公共服務中，92%已實現線上辦理，移動端成為主要渠道。國際科技合作和智慧鐵路系統的建設，進一步推動了哈薩克斯坦的數位化發展。根據預測，2025年哈薩克斯坦經濟增速有望達到5.5%，這主要得益於數位化轉型帶來的產業升級和經濟運行效率提升。哈薩克斯坦的數位化轉型不僅提升了公共服務的質量和效率，還為整體經濟的發展注入了新的動力。