中國報告大廳網訊，近期，中國網際網路金融協會舉辦主題業務沙龍，聚焦人工智慧大模型在消費信貸服務中的創新應用。來自監管部門、金融機構和學術界的近50名專家圍繞技術落地路徑、風險治理框架等議題展開深度研討。這場對話不僅揭示了人工智慧對金融服務效率的提升潛力，更勾勒出行業標準化建設與可持續發展的關鍵方向。

  一、人工智慧大模型重塑消費信貸服務場景

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國人工智慧行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，中國網際網路金融協會於5月15日舉辦的第二期NIFA業務沙龍中，重點探討了人工智慧技術如何推動消費信貸服務提質增效。會議指出，通過自然語言處理、智能風控等核心技術的應用，金融機構能夠更精準識別用戶需求，優化信貸產品設計與流程體驗。例如，在貸前評估環節，大模型可快速整合多維度數據，實現風險定價的動態調整；在客戶服務端，則能提供7×24小時智能化交互支持，顯著提升服務響應速度。

  二、政策導向明確技術應用邊界

  中國人民銀行2025年科技工作會議強調，需安全穩妥推進人工智慧大模型在金融領域的落地，確保技術創新與風險管理並重。國家金融監督管理總局近期發布的《關於發展消費金融助力提振消費的通知》進一步提出要求：從業機構須以服務實體經濟和民生需求為根本目標，通過數位技術增強金融服務的適配性和便利性。這些政策框架為行業劃定清晰路徑，既鼓勵創新又強調合規底線。

  三、標準化建設奠定可持續發展基礎

  作為行業自律組織，中國網際網路金融協會正牽頭制定《網際網路金融智能風險防控技術要求》《金融大模型應用風險治理指南》等標準規範。通過"標準+監管採信"模式，協會推動形成覆蓋技術研發、場景適配和風險管控的全流程管理體系。目前相關標準已進入多輪研討階段，未來將有效解決數據隱私保護、算法歧視防範等核心難題。

  四、產學研協同構建智能金融生態

  沙龍倡議行業深化產學研用合作，鼓勵金融機構與科技企業、學術機構共建聯合實驗室，推動技術成果向實際場景轉化。例如在反欺詐領域，可通過多方協作開發更具抗攻擊性的模型；在普惠金融層面，則需探索適老化、無障礙等包容性功能設計。這種協同模式將加速人工智慧從理論研究到商業應用的閉環構建。

  總結來看，此次沙龍勾勒出人工智慧賦能消費信貸服務的關鍵路徑：既要通過技術創新提升金融服務可獲得性和效率，又要依託標準體系築牢風險防控屏障；既需要監管引導明確方向，也離不開行業主體間的深度協作。隨著技術疊代與制度完善的雙重推進，一個更高效、安全且包容的智能金融生態正在加速形成，為經濟高質量發展注入新動能。