4月17日,當當網宣布,除少數品種外,其他電子書均免費下載。這一「斷臂營銷」策略引來競爭對手京東商城的還擊,「免費誰沒有?好書你沒有!」很快,京東商城火速上線5萬本電子書供免費下載。
風波
未與全部出版商提前溝通,已有作家提交律師函
兩大電商「鬥法」,讓讀者喜笑顏開。「下載免費電子書」的呼聲,在網絡上迅速傳開。
不過,「零元售書」卻招來合作方的不滿。據介紹,當當網的電子書銷售與出版社和作者按收入分成結算,一旦免費下載會斬斷合作方的財路。據報導,已有作家向當當網提交了律師函。
儘管當當網對外宣稱「與出版社有過一些溝通」,但據了解,當當網並沒有獲得全部出版社的授權。人民文學出版社表示,他們是事後才知道當當網電子圖書免費下載一事,「雖然我們有時候也會參與一些促銷活動,但不會拿出全部圖書參加『價格戰』,下載電子書無需付費,我們很難向作者交代。」
在與當當網溝通後,人民文學出版社的有關電子書已經下架。「當當網也和我們溝通了相關補償的問題,之後我們會就補償金與作者按照協議分成。」
作為企業行為,以促銷引關注無可厚非,但關鍵在於這一促銷行為的合法性。「只有獲得相關出版社的授權,保護相關作者的合法權益,有效協調作者、出版社、電商的三方權益後,才可『斷臂』。」
隱患
因「肥私」而「害遠」,影響文化精品產出能力
事實上,電商「肉搏競價」已非首次。而當當網此次推出「免費下載」,是一種短期促銷行為,主要是為其5月推出的閱讀器做預熱。
調查數據顯示,只有9.4%的讀者在讀過電子書後還會再去購買紙質書。「免費下載電子書、打折銷售實體書,對出版業的傷害特別大。」電子書免費勢必影響紙質書的銷量,從而影響出版商的「產出」能力,從長遠看,反而損害圖書電商自己的利益。
據介紹,很多圖書電商的低書價、高折扣,主要是通過不斷向出版社施壓,而不是通過擴大市場得來。「好的文化產品需要投入成本,好的作家需要高的稿費。若出版社一再出讓利潤空間,就沒有資金去生產精品出版物,長此以往,讀者就讀不到好書了。」北大出版社市場營銷中心業務主管杜煥慶對此憂心忡忡。
有業內人士表示,電商「斷臂營銷」可謂因「肥私」而「害遠」。「文化產業的發展關鍵是要保護創造,而這必須通過保護創作者的合法權益來實現。」李常慶說,「在當前情況下,作者和出版社簽署的不少協議對電子出版並未規範,缺少相關的法律保護和市場尊重。」
「我們需要的是一個優質的、價格可接受的、有競爭而非壟斷的良性圖書市場。」「電商所斷之臂,非己之臂,實為良性圖書市場之臂。」