據11月1日，湖北省工商局公布三季度我省消費投訴情況顯示，2016年三季度全全省消費投訴中教育培訓服務的投訴量排在第一位，同比增長95.65%，在所有投訴類別中增幅最大。

　　據數據顯示，2016年三季度，全省共受理3萬多件消費投訴，其中教育培訓投訴增幅最大，比去年同期增長96%，全省12315平台平均每天受理教育培訓投訴4起以上。

　　在培訓投訴中，小學培優投訴量增長最快，反映的問題主要有：經營者搞虛假宣傳，達不到事先承諾的培訓效果，又不退款；培訓機構無辦學許可證或無照或超範圍經營；經營者無故關門等。

　　按省工商局統計，第三季度省內共受理涉及教育培訓的投訴405件，投訴量同比增幅最大，達到95.65%。其中小學培優投訴量增長最快。

　　據悉在培訓投訴中主要涉及4類問題：培訓達不到承諾效果要求退；培訓機構無辦學資質，無照或超範圍經營；辦學者涉嫌虛假宣傳；辦學者無故關門等。因消費者事先未與辦學機構簽培訓合同，事後對教學效果不易確定評價標準，造成糾紛。

　　宇博智業小編提醒，選擇教育培訓機構時注意以下4點：一要看是否有教育部門頒發的辦學許可證，二要將培訓機構的承諾寫進書面合同，三要索取並妥善保存發票收據和培訓協議，四要留意試課再簽後續合同。更多教育培訓行業信息，請查閱2016-2021年中國教育培訓行業市場需求與投資諮詢報告。