中國報告大廳網的最新市場調研揭示了CRM軟體行業的品牌影響力。2024年，CRM軟體市場迎來了新的變化，各大品牌在產品質量、技術創新和市場占有率等方面展開了激烈的競爭。

在2024年CRM軟體品牌排行榜中，各大品牌通過不斷的努力和創新，提升了自身的品牌價值和市場競爭力。這些品牌在CRM軟體的生產和供應上占據了重要地位，不僅在國內市場有著廣泛的影響力，也在國際市場上逐漸嶄露頭角。2024年CRM軟體品牌排行榜的詳細排名為紛享銷客、Salesforce賽富時、銷售易Neocrm、神州雲動、紅圈CRM、ZOHO、SAP思愛普、泛微weaver、用友yonyou、銷幫幫CRM。

表1：2024年CRM軟體十大品牌排行榜

一、品牌簡介

（一）紛享銷客

紛享銷客是知名連接型CRM優質服務商，是一家具備完善的研發、實施能力的優質SaaS企業，提供營銷管理、銷售管理和服務管理為一體的移動化客戶全生命周期管理服務。目前在北京、上海、廣州、深圳、杭州等十餘個城市設立直營分公司，在全國50多個城市建立營銷服務中心。

（二）Salesforce賽富時

Salesforce創建於1999年美國，全球知名客戶關係管理（CRM）軟體服務提供商，提供基於雲計算的先進CRM解決方案，包括聯繫人管理、產品目錄管理、訂單管理、機會管理、銷售管理等客戶關係管理服務。目前，在全球有超15萬家公司使用Salesforce軟...

（三）銷售易Neocrm

銷售易是融合新型網際網路技術的企業級CRM開創者，創新性地利用AI、大數據、物聯網等新型網際網路技術，打造從營銷、銷售到服務管理一體化的企業級CRM平台。提供銷售雲、營銷雲、夥伴雲、服務雲、電商雲、智能分析雲、Neo-Platform、企微SCRM等產品服務。

（四）神州雲動

神州雲動是知名企業級智能CRM及生態提供商，提供客戶管理、銷售管理、服務管理、合同執行管理、採購管理、庫存管理，以及相關企業信息化管理等服務。目前，神州雲動深耕製造、消費品、教育、金融、IT高科技、地產、有色金屬、醫療健康等行業，服務客戶超過10000多家...

（五）紅圈CRM

紅圈是企業級SaaS移動數位化智能管理雲服務領導者，致力於提供基於「SaaS+PaaS」模式的移動管理雲服務，先後研發出的紅圈營銷、紅圈CRM與紅圈通、紅圈工程項目管理系統等智能化移動SaaS管理雲服務軟體。截至目前，紅圈為國內3000萬企業提供服務。

（六）ZOHO

ZOHO成立於1996年美國，企業運行和管理的一站式雲平台，提供CRM、在線Office、郵箱、項目管理、團隊協作、人事管理、財務管理、BI商業智能、應用開發平台等SaaS軟體產品。目前,ZOHO在全球100多個國家和地區擁有7000多萬用戶。

（七）SAP思愛普

SAP創辦於1972年德國，是全球企業應用軟體市場領導者，聲譽卓著的企業管理解決方案的提供商，面向全球各行業企業提供全面企業級管理軟體解決方案。涵蓋ERP、雲ERP、CRM、大數據、雲計算、供應鏈、物聯網等解決方案，服務15,000+家中國企業，覆蓋94%...

（八）泛微weaver

泛微專注於協同管理軟體領域，幫助企業構建統一的數位化辦公平台，2017年上交所上市（股票代碼：603039）。泛微擁有自主智慧財產權的協同管理軟體系列產品，包括e-cology、e-office、OA平台eteams、e-nation、電子簽章及印控平台。目...

（九）用友yonyou

用友網絡創立於1988年，是中國知名的企業和公共組織數智化平台與服務提供商。致力於用創想與技術推動商業和社會進步，用友網絡位居企業雲服務市場、企業APaaS雲服務市場、企業應用SaaS市場前列，中國ERP雲市場領導者，是中國企業數智化服務和軟體國產化自主創...

（十）銷幫幫CRM

銷幫幫是國內CRM及企服領域知名品牌，數位化銷售管理專家，致力於用先進的雲計算、社交化、移動化與數智化技術為企業客戶提供營銷與客戶數位化解決方案。現已對20多萬家企業提供了專業的CRM系統服務，覆蓋30多個行業。

二、品牌優勢

在任何領域的企業成功，專利信息和起草標準的重要性不容忽視。專利信息是企業創新的重要產物，它可以保護企業權益，提升企業競爭力；起草標準則是企業產品製造和服務領域的質量保障，有助於規範市場行為，提高行業基礎標準。

（九）用友yonyou

表2：專利信息

表3：專利信息