中國報告大廳網訊,近年來,隨著航空旅客數量的持續增長,機場公共區域的交通服務質量成為影響旅客出行體驗的重要因素。呼和浩特機場近期與市交通運輸局聯合開展專項行動,通過優化計程車運營管理、提升車容環境、加強監控等措施,顯著改善了機場公共區域的交通秩序,為旅客提供了更加便捷、舒適的出行服務。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國交通運輸行業項目調研及市場前景預測評估報告》指出,針對計程車蓄車區排隊亂序的問題,呼和浩特機場公共區管理部結合航班疏密情況,對車輛等待狀況和排隊外溢情況展開持續觀測。通過詳細記錄和分析,形成了「航班車流」數據,研究排隊時長、周轉率等關鍵指標。在尖峰時段來臨前,停車場管理人員和引導員提前到達現場,耐心引導車輛有序行駛、快速流轉,有效解決了蓄車區混亂的問題,使交通秩序更加井然有序。
為提升旅客的乘車體驗,公共區管理部加大了對計程車蓄車區域的巡查力度。安排專人定時巡查,提醒司機保持車輛外觀整潔、車內衛生乾淨,確保為旅客提供舒適的乘車環境。這一舉措不僅提升了計程車的整體形象,也進一步增強了旅客對機場交通服務的滿意度。
為保障國際旅客的出行體驗,公共區管理部協助運管單位在國際航站樓前新增高清監控探頭,全面覆蓋計程車等候區、接客通道等關鍵區域。通過抓拍違規停靠、繞行拒載等行為,有效規範了計程車的運營秩序,進一步提升了機場交通服務的規範性和安全性。
截至目前,「優行暢運」專項行動已取得階段性成效,場區交通秩序得到顯著改善。呼和浩特機場將繼續與市交通運輸局緊密協作,不斷鞏固和擴大專項行動成果,持續提升機場公共區域交通服務質量,為每一位旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗。
通過優化計程車管理、提升車容環境、加強監控等措施,呼和浩特機場在提升交通運輸服務質量方面取得了顯著成效。未來,機場將繼續深化與相關部門的合作,進一步優化交通服務,為旅客創造更加高效、舒適的出行環境。