中國報告大廳網訊，近年來，上海在養老服務領域持續探索創新，通過政策支持、人才培養和模式升級，推動養老護理行業專業化、規範化發展。某位青年從業者從基層護理員成長為行業標杆的歷程，不僅折射出養老服務業對技能型人才的迫切需求，更展現了新時代養老服務體系建設的蓬勃活力。

  一、重點人才引進政策為養老服務注入新生力量

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國養老服務行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，2018年入職上海市楊浦區社會福利院的年輕護理員，在4年職業生涯中憑藉專業能力成為首位以重點人才身份落戶上海的養老從業者。這一突破性案例體現了城市對養老服務業的戰略重視——截至2025年，該市通過戶籍政策傾斜、職業等級評定等措施，吸引並留住了一批高素質養老服務人員。數據顯示，楊浦區現擁有12個街道級養老機構及為老服務中心，從業人員中35歲以下青年占比逐年提升，其中定向培養的科班畢業生留存率達80%以上。

  二、技能深耕與行業成長相輔相成

  這位護理員的成長軌跡印證了養老服務專業化道路：從高校競賽獲獎到全國民政職業技能競賽二等獎，再到高級技師認證，其職業進階始終以服務品質為核心。在福利院管理崗位上，他主導制定的標準化操作規範覆蓋500餘位平均年齡91歲的入住老人，並牽頭成立技能大師工作室，年均培訓從業人員超200人次。隨著新八級工種政策實施，上海已建立從初級工到特級技師的職業發展通道，配套補貼機制進一步激發從業者成長動力。

  三、服務模式創新推動養老資源下沉社區

  面對居家養老需求的持續增長，該護理員團隊探索出"機構社區家庭"聯動模式：通過認知症專區建設、數位化平台搭建和家庭照護培訓體系，將臨床護理、應急處置等專業技能向社區輻射。例如針對失能老人家屬開展的常態化課程，已覆蓋楊浦區80%以上的街道服務站點。福利院推出的特色活動品牌，更以創新形式打破公眾對養老機構的傳統認知，使老年群體的精神文化需求得到多元滿足。

  總結而言，養老服務行業正經歷從"生存保障型"向"品質發展型"的深刻轉變。政策支持、人才培育與模式創新三管齊下，既為從業者提供了廣闊發展空間，也為應對老齡化社會奠定了堅實基礎。隨著技能型人才隊伍不斷壯大，專業化、人性化的養老服務體系將更好地托起銀髮群體的幸福晚年，助力構建更有溫度的老齡化社會治理格局。