中國報告大廳網訊，近年來，隨著普惠金融的深入推進，保險作為其重要組成部分，在提升社會福祉、促進經濟均衡發展以及增強民生保障能力方面發揮了不可替代的作用。上海作為全國金融中心，在普惠保險領域的創新與實踐尤為突出，通過多樣化的產品設計和精準的服務供給，為市民提供了全方位的保障。

  一、普惠型人身保險覆蓋全面，滿足多層次需求

  中國報告大廳發布的《2025-2030年中國保險行業市場供需及重點企業投資評估研究分析報告》指出，在普惠型人身保險領域，上海的城市定製型商業健康保險「滬惠保」已進入第五個年頭。數據顯示，「滬惠保」累計為近2700萬人次提供醫療保障，截至2025年一季度末，累計賠付金額達22億元，惠及超25萬人次，其中單人最高賠付金額超過300萬元。自上線以來，「滬惠保」的年參保率穩定在30%以上，成為全國規模最大的惠民保項目。2025版「滬惠保」於4月22日開啟投保窗口，首日銷量突破400萬單，參保率超20%，創下歷史新高。為滿足市民多樣化需求，新版「滬惠保」新增了「普惠特定疾病保險」。

  此外，上海保險業還推出了多款創新普惠保險產品，如覆蓋兒童門診和住院責任的「滬兒保」、保障先進藥械治療的「滬補保」以及以護理服務為給付內容的「滬理保」。這些產品通過精準定價和多樣化保障，進一步擴大了普惠保險的覆蓋面。

  二、聚焦特定群體，提升養老保障水平

  上海保險業特別關注老年人和新市民等特定群體的保障需求。運營二十年的「銀髮無憂」項目是專為老年人設計的意外傷害綜合保險，自2006年起，主險保費保持20元不變，但保障責任從2項擴展至13項，覆蓋意外傷害醫療、交通出行、旅遊安全等多場景。截至2024年，「銀髮無憂」項目已累計覆蓋1360萬老年人，成為老年人意外險領域的代表性產品。目前，該項目已入駐「上海保險碼」數位化平台，優化了市民獲取保險服務的體驗。截至2025年一季度末，「上海保險碼」註冊用戶近150萬人，出單保費超2億元，提供風險保障超5000億元。

  在養老保險領域，上海保險業積極推動個人養老金業務拓展，截至2024年末，上海地區個人養老金開戶數量和繳存金額均位居全國前列，繳存金額超過150億元，個人養老金帳戶購買保險產品8.76萬件，實現保費收入超14億元。專屬商業養老保險保費收入超過3.5億元。部分保險公司正構建「保險+服務+生態」的閉環，將「養老」升級為「享老」，為市民提供全生命周期的高品質養老解決方案。

  三、普惠型財產保險持續創新，拓展市民出行新險種

  在普惠型財產保險領域，上海保險業同樣取得了顯著進展。2023年上線的「滬家保」是針對城市居民日常居家場景下常見風險設計的普惠型家庭綜合保險。2024年推出的「滬家保」2.0版進一步豐富了增值服務內容，擴展了電動自行車自燃、寵物和出租人等保險責任。截至2025年一季度末，「滬家保」累計承保上海居民81.43萬戶，提供5790.37億元風險保障，累計處理報案3998件，結案率96.44%，累計結案賠付金額972.92萬元。

  2024年，上海還推出了首個服務小微企業和個體工商戶的普惠型綜合保險「滬業保」，首批針對教育培訓、體育運動和文化文娛三大行業的小微企業以及全體個體工商戶提供差異化專屬保險方案。截至2025年一季度末，「滬業保」累計為近5千家企業提供風險保障近100億元。未來，「滬業保」將推進數位化進程，探索建設全國首個行業共享+政府監管的小微企業普惠保險數字平台，持續打造行業版方案。

  此外，2024年4月25日，上海普惠型家用電動自行車綜合保險產品「滬騎保」正式上線。該產品圍繞電動自行車使用中的風險，構建了全方位保障體系，覆蓋駕駛員意外傷害、車上人員意外傷害、三者意外傷害和財產損失四大風險，同時提供救護車保險金和意外住院墊付增值服務。「滬騎保」首創電動自行車「百萬三者」保障，以百元保費撬動百萬元保障，旨在探索風險減量管理的社會治理新模式，助力上海韌性城市建設。

  上海保險業在普惠金融領域的創新與實踐，不僅豐富了保險產品類型，還顯著提升了民生保障水平。從「滬惠保」到「銀髮無憂」，從「滬家保」到「滬騎保」，上海通過多樣化的普惠保險產品，為市民提供了全方位的風險保障。未來，隨著數位化進程的推進和產品創新的持續深化，上海保險業將在普惠金融領域發揮更大的作用，為市民提供更加優質、便捷的保險服務。