中國報告大廳網訊,剛剛過去的「五一」假期,上海迎來了市民和遊客的集中出行高峰。作為全國重要的交通樞紐和旅遊目的地,上海在假期期間展現了強大的交通組織能力和服務水平。從航空、鐵路到地鐵、公交,各類交通方式緊密配合,確保了市民和遊客的出行順暢。以下從多個方面回顧上海在「五一」假期期間的交通表現。
中國報告大廳發布的《十五五交通行業發展研究與產業戰略規劃分析預測報告》指出,「五一」期間,上海浦東和虹橋兩大機場共保障航班起降1.2萬架次,同比增長6.2%;進出港旅客達193.7萬人次,日均客流量38.7萬人次,同比增長14.1%。出入境客流量56.8萬人次,日均11.4萬人次,同比增長24%。這些數據均創下歷年同期最高紀錄。為提升旅客中轉效率,上海主基地航空公司積極推動「空鐵聯運」「空巴聯運」「空水聯運」等多式聯運產品,並在兩大機場設立服務櫃檯,為中轉旅客提供免費市域機場線車票及行李託運服務,極大地方便了旅客出行。
今年是上海鐵路站點格局調整後的首個「五一」假期,各大交通樞紐的抵離滬客流出行規律與往年有所不同。虹橋樞紐不僅承擔了常規的出行客流,還疊加了觀展客流,對客運行車組織保障提出了更高要求。為應對這一挑戰,相關部門根據現場客流、交通管制措施和運營保障需求,動態調整每日保駕、預警等級和保障要求,確保了鐵路運輸的平穩有序。
「五一」期間,上海地鐵通過科學調度、優化行車、提升服務、強化保障和聯動協作,安全高效運送乘客4018.7萬人次,日均客流達803.74萬人次。其中,5月2日出現最高客流,為898.90萬人次。地鐵部門通過靈活調整運力和加強現場管理,有效應對了假期大客流,展現了城市軌道交通的高效運營能力。
為應對節日期間的大客流,上海公交系統全面提升運力調配能力,優化運營服務細節。5月1日至5日,公交系統總計安全運送乘客500餘萬人次。在外灘、靜安寺等熱點區域,公交公司根據客流動態靈活增投運力,並加派管理人員駐守交通管制點,確保突發情況及時處置。此外,中運量71路外灘終點站配備專職導乘員,通過手持POS機實現「車到即發」,並配置8輛備車靈活調配,整體客流疏散效率提升近50%。
「五一」期間,上海的雙層觀光巴士911路區間成為社交媒體上的熱門話題。為提升服務體驗,巴士公司配車增至6輛,發車間隔縮短至15分鐘,並推出特色「打卡集票」活動,乘客通過社交平台分享即有機會獲得限量紀念票根。武康路站點還安排禮儀導乘員協助旅客拍照打卡,打造沉浸式城市旅行體驗。節日期間,911路日均客流突破3000人次,實現了「流量」與「口碑」的雙提升。
「五一」假期,上海的綜合交通服務優勢得到了充分體現。依託多年積累的大客流疏散保障經驗,相關企業圓滿完成了各項保障任務,累計運送乘客超20萬人次。從航空到鐵路,從地鐵到公交,上海交通系統在假期期間展現了高效、有序和溫暖的服務,為市民和遊客提供了優質的出行體驗。
「五一」假期,上海交通系統在應對大客流方面交出了一份令人滿意的答卷。無論是航空、鐵路,還是地鐵、公交,各類交通方式緊密配合,確保了市民和遊客的出行順暢。通過科學調度、優化服務和強化保障,上海不僅高效應對了客流高峰,還展現了城市交通的溫暖與擔當。未來,上海將繼續提升交通服務水平,為市民和遊客提供更加便捷、舒適的出行體驗。